新型コロナウイルス 感染症に関する対応について

(2020年7月22日更新)
新型コロナウイルス感染症症(COVID-19)に罹患された皆さまと、感染拡大により影響を受けられている皆さまに、謹んでお見舞い申し上げますとともに、一刻も早いご回復を心よりお祈りいたします。

弊社における新型コロナウイルス感染症に関する対応につきましては、政府・各自治体の方針に従い、お客様ならびに従業員の健康と安全確保の観点から、下記の通りとさせていただきます。
皆さまにはご迷惑、ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけます様お願い申し上げます。

NEW オフィスの業務体制について
お客様の安全を第一とし、感染症対策を万全とした上で営業しております。
お客様宅へのご訪問対応は下記の通りとなります。

◎現在ご契約をいただいているお客様:引き続き個別にご連絡をさせていただきます。
◎これからご相談されたいお客様:はじめてのお客様はビデオ会議システムZOOMを使ってのご相談のみの対応となります。
※ご訪問対応は再開いたしましたが必要最小限とし、可能な限りビデオ会議を利用していく予定です。

NEW 営業ご担当者様の来社について
喫緊のご要件以外での各企業様営業ご担当者様による弊社への訪問は引き続きご遠慮いただいております。
メールや郵送を中心とした対応をしていただけますと幸いです。

NEW ネットショップ業務について
ショップからの発送・メーカー在庫品・お取り寄せ品はほぼ平常時と同じくらいの納期に戻ってきていますが、海外取り寄せ品はまだ納期に遅れが生じているものもございます。
該当のお客様へは個別にご案内をしておりますので何卒ご了承のほどお願いします。

NEW 営業日時について (2020年7月1日~)
現在下記の通り通常通りの営業となっております。
営業日:月曜日~金曜日
営業時間:9:00~17:00 
※土曜日はご予約のお客様のみのご対応になります。
休業日:日曜日、祝祭日

営業日時について (2020年5月7日~2020年5月31日までの間)
5月4日に緊急事態宣言が延長されたことを受け、緊急事態宣言解除までの期間の営業について、下記の通り変更することといたします。ご迷惑をおかけしますが何卒ご了承のほどお願いします。
営業日:平日3日間/週
営業時間:10:00~16:00 (平常時より短縮しての営業)
休業日:土曜日、日曜日、5/13(水)、5/15(金)、5/18(月)、5/22(金)、5/27(水)、5/29(金)

営業日時について (2020年5月25日更新)
弊社の所在地埼玉県におきまして、5月25日に緊急事態宣言が解除されましたが、代表者の家族の事情(保育園・小学校の休園・休校が続いている状況)のため、5月31日までは上記の通りの営業とさせていただきます。ご迷惑をおかけしますが何卒ご了承のほどお願いします。

臨時休業のお知らせ (2020年5月26日更新)
誠に勝手ながら、私事につき下記の通り臨時休業とさせていただきますのでお知らせいたします。ご迷惑をおかけしますが何卒ご了承のほどお願いします。

休業日:2020年5月26日(火)

6月1日からの営業について (2020年6月1日更新)
6月1日からの営業につきまして、当面下記の通りとさせていただきます。ご迷惑をおかけしますが何卒ご了承のほどお願いします。

営業時間:9:00~16:00 (平常時より短縮しての営業)
休業日:土曜日、日曜日

上記内容につきましては、今後の状況により変更が生じる可能性がございます。
随時、このページ上にて情報を更新してまいりますのでご確認のほどお願いいたします。

株式会社アートアーク
〒336-0931 埼玉県さいたま市緑区原山4-17-19

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